Jack Ma: Một doanh nghiệp thiếu nụ cười thật thống khổ

Trong bất kỳ công việc nào cũng cần có động lực, niềm đam mê và hứng thú mới khiến người ta gắn bó lâu dài. Một khi không còn tìm được niềm vui với chính công việc mình yêu thích sẽ nhanh chóng dẫn tới sự chán nản và ra đi là điều sớm muộn.

Ông chủ của thương hiệu Alibaba, tỷ phú Jack Ma đã phải thốt lên rằng: “Một công ty không có nụ cười thực ra là một công ty thống khổ. Hãy nhìn logo của chúng tôi mà xem, đó là một gương mặt mang nụ cười. Tôi hy vọng mỗi nhân viên có nụ cười thường trực trên môi, khi gặp nhau đều nở nụ cười rạng rỡ”. Đúng thật bất hạnh cho những ai không thể tìm lại được nụ cười trong công việc, bởi lẽ đây sẽ là nơi bạn gắn bó suốt 8h/ngày, sẽ thật bất hạnh.

Jack Ma cũng chia sẻ về quan điểm kinh doanh của mình về triết lý vận hành Alibaba. Ông chủ của Tập đoàn thượng mại điện tử hàng đầu thế thừa nhận bản thân thích tiền nhưng kinh doanh không vì tiền. Đối với ông “con cưng” chưa bao giờ là công cụ kiếm tiền. Cũng giống như bạn kiếm tìm niềm vui trong công việc, điều này cũng quan trọng như kiếm tiền. Tiền tạo ra động lực và mục đích nhưng niềm vui mới giúp con người gắn bó, thăng hoa.

Mặt khác trong khía cạnh đánh giá nguồn nhân lực của mình, Jack Ma cho rằng dựa vào kết quả là cần thiết. Tuy nhiên, quá trình cũng rất quan trọng vì nếu anh đủ “điên” và hết mình với cộng việc, Hơn thế, sau 8 tiếng làm việc có thể mỉm cười thì công việc đó đã tạo cho anh được sự gắn bó, động lực còn không đó chỉ là trách nhiệm và nhiệm vụ mà thôi. Điều này không thể bền vững và sẽ nhanh chóng bị phá vỡ.

Người ta thường nói sống và làm việc nghiêm túc, nhưng theo Jack Ma chỉ cần sống nghiêm túc còn làm việc phải vui vẻ. Bởi lẽ, sự vui vẻ chính là liều thuốc kích thích sự sáng tạo của con người, sự nghiêm túc cứng nhắc chỉ đem về nét rập khuôn cho tổ chức, và người lao động sẽ chỉ như cỗ máy làm việc khô khan, tẻ nhạt.